【衝撃】楽天出店者が楽天を公正取引委員会に調査要請!「送料出店者負担」は違法か?!

 

【衝撃】楽天出店者が楽天を公正取引委員会に調査要請!「送料出店者負担」は違法か?!

ジャスティス
どうも。ジャスティスです。今日はこのニュースをお伝えします。

 楽天が通販サイト「楽天市場」で一定額以上を購入した利用者を対象に、商品の送料を出店者負担で一律無料にすると決めたのは独禁法が禁じる「優越的地位の乱用」に当たるとして、出店者らが公正取引委員会に調査を求めたことが30日、分かった。出店者は楽天との交渉に向け組合組織の設立準備に入った。公取委は通販などインターネット上で基盤サービスを運営する「プラットフォーマー」への監視・規制を強めており、調査に乗り出す可能性がある。

大手IT企業の通販サイトなどは、中小事業者にとって販路拡大の機会となるが、立場の弱い事業者が不利な契約を強いられるなど問題点も指摘される。

引用先:ヤフーニュース

引用URL:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191130-00000084-kyodonews-bus_all

ジャスティス
このニュースを要約しますね。
  • 楽天モールに出店中の通販サイトが楽天の「送料ゼロ」は違法ではないかと公正取引委員会に調査を要請。
  • 楽天はモール全体を「送料ゼロ」と謳い、実質、「送料を出店者に負担させている」ということ。

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ジャスティス
みんなの意見はどうでしょうか?

みんなの意見

 
名無しさん
たった今
発送元も送付先も一定ではないし宅配便は荷物の大きさで送料を定めているから難しいでしょう
送付先次第で儲けが出ないもしくはマイナスになる事を強制されたら通販自体が成り立たないでしょうし
楽天が独自配送網を整備して国内全部定額にでもしてくれたら可能かもしれないですね
名無しさん
たった今
ショップに送料について逆に聞きたいのはショップの多くは運送会社の法人契約・数量割引を受けておきながらそれらが無い場合の一般的な送料と同じ価格を商品購入時の送料として事実上上乗せ設定してるんだよね。その生まれた差額は一体何の代金としてユーザーへ請求してるんですかね?
名無しさん
1分前
私は全体的に楽天は好きじゃありません。クレジットカード系も最悪な運営してるし、モバイルも大手に参入しないで欲しい。
名無しさん
1分前
楽天は今回の様に契約した後からいろいろと変更するが、問答無用で従えという態度です。
ただ楽天の顧客がかなり多い為、楽天から撤退したらやっていけない会社がかなり多いのだと思う。なので楽天は強気なのでしょう。手数料も高いしね…
店舗を持たないネットショップは送料の件が通ればかなりつぶれるでしょうね。
名無しさん
1分前
送料を経費計上して確定申告すれば売上が実際の利益よりマイナス利益になるよね?
赤字だと言ってる人は確定申告してないからじゃないか
名無しさん
2分前
銀行振込を楽天銀行縛りしているのも独占ですよね?この段階で楽天での購入は少なくなりました。
名無しさん
3分前
これ、本当に店舗がやれちゃったらyahoo!とかが、更に安い設定で同じことできるんじゃないですかね?
「楽天より出店料、ロイヤリティ低いんだから、送料無料ラインを少し下げて同じことします」
ってなったら楽天どうするんだろうね?
法人契約も地域性も扱う商品サイズも単価も何もかも違う中での統一の送料無料。
極端な例で言えば、ポテトチップスみたいなお菓子は送料無料ラインギリギリで買えば、おそらく140サイズでも2個口とかになる。地域によっては多分送料の方が高い。
また、今後運送会社が値上げしたら送料無料ライン変えるんかな?
てか、イーグルス公式ショップとか沖縄とかへの送料が、2700円なんですけどね。
イーグルス公式さん、母体がやるって言ってることを価格変えずにやる気ありますか?
名無しさん
3分前
楽天なんか時代遅れ
自力でネットショップはやるべき!
名無しさん
4分前
自己中三木谷。
潰れりゃ良いのに
名無しさん
4分前
出店者あっての商いだろうが!
名無しさん
5分前
なんで楽天使ってるの?
アマゾンでいいやん。
名無しさん
5分前
堀江がもんく言ってたタカタが一番の良心的になるのか
名無しさん
6分前
契約書とか無いのかね?出店しなきゃいのに。1度出店したら、取り止めも出来ないんだろうけど。
まぁ、楽天サイトから購入すると、商品破損率や誤日着したりが多すぎて購入するのがバカらしくなったんだよなぁ。
そら、出店者もヤル気なくすねぇ。購入者は、もっとヤル気なくすわ。
今はYahooのみかな。海外はAmazonか(ここもなぁ)。
個人輸入の方が、色々面白い。騙されても、笑って勉強代と思える。
名無しさん
6分前
どこのインターネットショッピングモールも似たり寄ったりとは思いますが楽天は下位95%の店舗には市場を使わせてやっているとの考えが特に強い気がします。店舗側がWinと感じる日は多分来ないのではないでしょうか。昔々消費者に対しては「価格破壊」を叫び実は生産者を虐め踏み台した何処ぞの潰れたスーパーを思い出します。
名無しさん
7分前
東北楽天イーグルスではなく
宮城楽天イーグルスにしてくれよ
東北の代表ぶるなよ
名無しさん
7分前
文句が有るなら脱退すればいい。
人の店の軒先を借りてやっている以上は
店の主人の言う事を聞け。
 
名無しさん
8分前
以前楽天でやってましたが、サポートも都合の良いことばかり言います。
経費掛かるからというと、その分価格に乗せましょうとか。
?乗せて値上げで売れるわけないし。
素人でもわかるサポートディスク必要なし。
楽天はじぇん取るマンですね。
名無しさん
8分前
以前楽天で出店していたけど、本当に売っても売っても、いろんな手数料が高くてなかなか利益率が上がらなかった。担当の人からの頻繁な電話でのアドバイスは高額の広告の勧め。店舗側負担のイベントの参加。そんなアドバイス、誰だって出来るわって思う。腹立たしい記憶しかない。
名無しさん
8分前
楽天が倒産しても困らない。
名無しさん
10分前
優越的地位の濫用だな。
名無しさん
10分前
嫌なら出ていけばよい
ヤフーショッピングやペイペイモール、Amazonに行けば良い
名無しさん
10分前
楽天は詰めが甘い。Amazonは対策万全。だから外資に勝てない。
名無しさん
10分前
弊社のクライアントでも、多数撤退を考えているようです。
名無しさん
10分前
別に送料無料推進したとこで直接楽天に金が落ちるわけではない。
1番得をするのは楽天市場ライトユーザーですね。
ズルで税金納めてないAmazonと、正当?に税金納めてないソフトバンクに勝つため、楽天市場出店者全体の売上を上げるための施策でしょ?
もちろん送料無料で売上が上がっても損する会社さんもあるかもしれないけど、、、
得をするのは一般消費者で、批判の矛先が違うと思う。
名無しさん
10分前
三木谷さん明石の恥
名無しさん
10分前
密林もそうだけどプラットホームは何かと出店者負担をさせるよね。
無料出店または知名度を理由に弱いところを突いてくる。
名無しさん
11分前
買う側からすれば送料ボッタクリの店の多いこと。買いに行った方が安い。
名無しさん
11分前
以前にも楽天市場での買い物で銀行振込の際には、楽天銀行に各店舗全て勝手に口座作られてシステム化され。
手数料も商品代金のみにかかっていたものが、お客様負担の送料含めての総額から引かれるように。意味不明。
なんの反応もないような広告も営業でいかにもよくいい、トップページの広告は何百万円。
店舗側は手数料のことを楽天税って言ってます。
退店しました。
名無しさん
11分前
楽天には、以前より楽天側に有利な運営がなされ、ある一定の広告費を積まないと出店側は、余り売り上げられないシステナだと判断し、出店はしてはおりませんが、一定以上のお買い上げの方には無料との判断は各店舗側の経営判断ではないでしょか?どうしても楽天側がやりたいならせめて原資の一部を楽天側負担するというようなポイントのような運営をなされては如何ではないでしょうか?それにしても楽天の出店の営業は、しつこい。何度も断っても電話きますなー
名無しさん
12分前
商品価格4000円程度で送料無料を強制するのは出店側のの利益は出ないだろう。楽天の優越的地位の濫用に当たり不公正取引は明白だ。公取委は調査に乗り出すべきだ。
名無しさん
14分前
よく分からないんですが、そうまでして楽天で出店する必要ってあるんですか?
調査なんて時間もかかるし、そんな事までするくらいなら楽天に出店しなきゃ良いんじゃないか?と思ってしまうんですが…
名無しさん
14分前
amazonプライムみたいに楽天プライムみたいなのを年会費払ってメンバーになった人のみ送料無料したらいいんじゃね?もちろんプライムミュージックみたいに楽天ミュージックとかkoboその他サービスも使い放題にしてさ
名無しさん
14分前
送料自体が消費税も増税され上がって行ってるのに
全店3980円と低価格でも無料なら利益出ないでしょそれは
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名無しさん
14分前
数年前から送料に対してもシステム利用料が課金されるようになりましたが、それも独占禁止法に当たりませんか?おかしいですよね?
楽天ユニオンという団体から今回の件について署名協力のメールが来ましたが、署名すると楽天からペナルティを課せられたりするのではないかと思い連絡出来ませんでした。(実際過去に理不尽なペナルティをかけられた事がありますので)
ユニオンが匿名を約束して下さるなら参加したい店舗は他にも沢山おられるのではないでしょうか?
名無しさん
16分前
楽天トラベルでやらかして是正勧告受けたのに、今度は楽天市場か。
まともなことできないのか?
名無しさん
16分前
最近ではできるだけ楽天経由では買わないようにしている。だいたい高いし、後から来るダイレクトメールの削除の手間が大変。だいたいアマゾン、業者直のサイト、そしてヨドバシカメラが気に入ってる。ヨドバシカメラは使い勝手いいです。
名無しさん
17分前
この問題より支払いサイクルが9月より強制的に5日後から45日後にされたことが運営者としてはきつい
資金繰りは楽天銀行の無担保ローンで高金利で融資しますとのことでした
楽天は金融でも金の亡者
名無しさん
17分前
数年前に楽天に出店していました。
規約違反金として楽天から罰金300万円の通知書が送られてきました。300万円ですよ?
結局売上金も問答無用で全て楽天に没収されました。
楽天、違反金、300万円、で検索してみれば他にもたくさんの方が法外な金額の請求がきていると真実が分かると思います。
楽天は裏ではまるでヤクザのような会社でした。
出店者に対してあまりにも酷い会社です。
名無しさん
17分前
まあ時間が経過して冷静になってみれば、そう言いたくもなるだろうけど・・・。
利用する奴される奴
「悔しかったら利用する側になってみろ」
三木谷さんが言ったとか言わないとか。
名無しさん
17分前
送料無料が嫌なら楽天を辞めたほうがいいかもです。
独自で送料取ってやるほうが楽天に手数料払わない分、いいのではないでしょうか。
名無しさん
17分前
ってか、ネットで買い物なんかするなって! 自分でリアル店舗に買いに行けって話だわな。ボタンひとつで楽して購入するは良いが、いざ配達に行けば不在ってのが多すぎる。(時間指定してるにもかかわらず居ないことだってよくあるしな)ホント身勝手なヤツが多すぎるわ。『話題と関係ない事書くな!』と言われるかもしれないけれど、送料無料だとかなんとか言ってる場合じゃないよ。 不在問題、そっちのほうが大問題でっせ。配送業者泣かせでっせ!【某配送業者より】
名無しさん
17分前
少し話が違いますが以前勤めていたネット通販会社は楽天など大体のモールに出店していましたが数年前から送料を全品無料に方針変更していました。でもその送料はがっつり価格に全部上乗せでしたよ。
なので複数買うと完全に購入者の負担増ですし、改悪でした。勤めながらこのショップでは買い物したくないなと思いました。
送料別途、まとめ買いで無料にしてもらえた方がユーザーとしては安心です。
そんなきちんと対応してくれているショップさんに対してこの流れはあまりにひどいです。
名無しさん
18分前
けどメール便で送れる商品なのにメール便が無く高い送料しか選べない出店者もあるから、そっちも何とかして欲しいけどね。
名無しさん
18分前
楽天って何も革新的な事をしてないのにそれなりの地位を維持してて鬱陶しい
何をやっても一昔前みたいな仕様しかない
名無しさん
18分前
楽天負担に変わるだけでしょ
最初からそうすれば良かったのに
名無しさん
18分前
プラットフォーマーのエゴ丸出し。
所詮、楽天市場は、出品者の利益を削らせて、安さしか売りがないのかな。
アマゾンは自社で多くの商品を扱っているだけまだよい感じかな。
名無しさん
19分前
スタジアムで自分とこの電子マネー以外現金すら使わせませ~ん
スマホ持ってない年寄り?霞でも食ってろよw
って態度だしもうそういう体質の企業かと
名無しさん
19分前
結局楽天はサービスの殆んどを出店ショップに負担させている。
同商品・同ショップを他のショッピングサイトや価格比較サイトで比べるとポイントや送料分が乗っかった価格になっている事も多い。
これはショップの自衛策だろうと思う。
最近リボ払いの不信でリボ払いにした新しい物から支払いをするので継続的に自動リボ等にしていると古いリボ払いがずっと利息を生み続けるので、先日「過払い金請求」で30万円近く戻って来た。
最近では楽天は楽天以外で在庫が無い商品以外は他のサイトで購入する様になった。
名無しさん
20分前
イニエスタ解雇してこれ何とかしろ。
名無しさん
21分前
嫌だったら楽天から撤退すれば良い なにも楽天だけが通販じゃ無い
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名無しさん
21分前
消費者は送料無料は嬉しい限りですが出店する方は3980円で送料無料は利益は出ないと思う
ネットショッピングは便利だけど送料無料は配送業界にもしわ寄せが行くよね?
ネットショッピングが始まりだして配送業界は荷物がパンクする事がしょっちゅう起きてる
配送業界は結局は人力なんだからね
ヤマトなんかそのせいでパワハラと過労死だらけなんじゃない
どの世界でもそうだけどある程度ギブアンドテイクを成立させないと本末転倒になる
名無しさん
21分前
嫌なら楽天に店出さなければいいのに。
名無しさん
21分前
楽天は出店者側の立場が全くわかってない。
Amazonに勝てるわけもないのにいい顔しないでほしい。
名無しさん
21分前
今、送料が上がっているのに出品者負担とは可哀想です。
せめて、楽天と折半にするならともかく。
名無しさん
22分前
楽天離れの加速、楽天の失速。
名無しさん
23分前
退店率と離職率を公表すれば、どれだけ酷い会社かわかるよ。表面だけキラキラにしても中身は空っぽの会社。。借金もたくさんされていて、三木谷さんたくさん投資するなと思えたのはだいぶ昔。
名無しさん
23分前
楽天が送料持つと言う話なら、中小店舗の味方と思ったが店舗に押し付けはいただけないね。
楽天が持つと言う話ならAmazon越えもあり得たかもね。
名無しさん
23分前
楽天?
利用したこと一度も無いし、
無くても生活できる。
名無しさん
23分前
ヤフーショッピングで2000円の小さな商品の送料で2700円取るのも取り締まって欲しい。
名無しさん
23分前
はい優越的地位の乱用です。楽天はこんな常識的な事も無視して、アマゾンに対抗したかったんだろうが、そもそもビジネスモデルがアマゾンには勝てない。
名無しさん
24分前
楽天の通販ページは見づらくて仕方ない。
この商品を見たいって時に広告ばっかで大画面のPCですらスクロールしないと商品詳細と価格が見えない。
名無しさん
24分前
三木谷さんの余裕綽々の顔 苦手です️
名無しさん
25分前
まずは送料無料という言葉からやめませんか?
送料は無料では無く、誰負担かっていう言うべきなのにね。この言葉が広まったばっかりに送るということにすごくお金がかかる事を忘れがちな気がする。
お金をかけて用意した乗り物で何人もの誰かの手を経て運んでくれる。
送料無料って言葉は運送業界で働いてる人を傷つけてる言葉のような気がします。
名無しさん
25分前
楽天はケチだから
特に三木谷
名無しさん
25分前
楽天・Amazon・Yahooショッピングに出店している知り合いが楽天はダメだという事を言っていたのを思い出しました。
楽天は出店するのに数十万ほど初期費用が掛かり最初は良い事を言うそうなのですが売れなければ自社努力が足りない、知りません的な態度だそうです。
ZOZOもそうでしたけどECサイトは小売業ではなくただの仮想モールの場を提供するだけですので小売業者サイドの気持ちなんてわかってないですよ。
名無しさん
26分前
楽天よりアマゾンよ。セラーに対する扱い、酷いよ。下手すりゃいきなり数百万売上金没収されるし、そうなった時の対抗力もセラーは何もない。何故問題、話題にならないのか?
名無しさん
26分前
不満なら出店やめればいいのに。
他所のネットショッピングの方が値段が安いから殆ど見る事が無いし。
名無しさん
26分前
英語民間試験を強制しようとした三木谷社長らしい。
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名無しさん
26分前
私もショップをしているが、Amazonは途中でやめて、楽天は出店者のしんどい話を聞くのでやってない。
個人的に楽天では購入もほとんど利用してないし。
AmazonとZOZOも出店者に同様のこと(出店者負担で勝手にキャンペーン)してたね。
それやると出店者は離れたくなるだろう。
それが消費者にとってもいいのか疑問。
毎回思うけど、こういうモール系は出店者の大半は仕方なくやっていて、本来は自社サイトで買って欲しいもの。
将来的に何かまた違うサービスや仕組みが出来そう。
1点集中で1企業が儲かり、他が大変な思いをするというのは近い未来、廃れていく気がする。
まだネット上はどれも日が浅いので、何かひとつでオセロをひっくり返すように劇的に変わることもある。
名無しさん
27分前
楽天消えて欲しい。お願いします神様
名無しさん
27分前
楽天のヘビーユーザーです。
結局商品が値上がりしてしまうから現状のままがいいです。
一定額以上の送料無料は有り難いですが、するなら楽天が負担すべきです。
名無しさん
28分前
6年ホド前、ホントにあったお話し。
R天に出店する店舗を担当者する社員から、セール前に新商品を出品。この時点では割高な価格設定としておき、セール開始と同時に半額(適正価格)くらいにディスカウントして安く見せれる新商品を準備できるか?などの手ほどきがあった。
裏を知れば、R天のセールには手を出さない。
名無しさん
29分前
アマゾンは思ったよりも高い。楽天に期待。
名無しさん
29分前
難しいとこですね、でも送料高いと送料無料のアマゾンにまけるよね。あーもうGAFA(Google、amazon、facebook、apple)の一人勝ちですね。アマゾンは流通がしっかりしてるから。楽天やソフトバンク負け組み決定。ソフバンは倒産の危機だから。
名無しさん
30分前
出店するのやめたら
楽天で買うの止めたら
儲かり過ぎて
天狗になってきたみたいですね。m(__)m
名無しさん
30分前
3月には例外を認めない形で開始を強硬すると言ってるけどスーパーセール後あたりかな。店としてはギリギリ4000円買われた場合に例えば送料1000円を確保するためには、単価1~3999円の商品は一律27%UP、現在1万円以上送料無料の店なら4000~9999円未満は一律1000円UPさせる必要がある。あと送料が高額になる沖縄、北海道、離島等のお客さんは断らないといけない。赤字こいてまで売るのは正常な経済活動とは言えない。ヤフーやAmazonと比べて楽天の価格水準が高いのはコストが高いからなのにさらに広がりそう。
名無しさん
31分前
購入者は送料無料の店から選んでしまう。無料が嬉しい。
名無しさん
31分前
何やこれは?
どこでもやってることを禁止できるほど楽天はえらくなったのか?
名無しさん
31分前
消費者はそこまで求めてないよ。
求めてるのは多くの品揃え、適正な価格、正確な商品説明。
アメリカではshopfyを使うダイレクト販売に勢いがある。楽天もそのモデルを取り込めば?
名無しさん
31分前
楽天のブラックさがまた露出しましたね。自分の懐を肥やして出品者側に自分らが都合悪いところを負担させる。年に何回か期間限定でも楽天側が送料を負担する男気をみせて欲しい。
多分今のままだとイメージはもちろん、他に幅広く事業を広げてるところにも影響が出てくる。
公正取引委員会はちゃんと取り締まらないといけない。
名無しさん
32分前
だから
楽天キライです
名無しさん
32分前
元から悪い顔してる三木谷氏
名無しさん
32分前
楽天はアマゾンはもちろんこれからはヤフーとラインの統合でeコマース事業はますます厳しくなる。また携帯事業でもつまづいて新たな活路を見い出さない限りいずれはソフトバンクーアリババの軍門に下るはず。
名無しさん
33分前
楽天ごときに踊らされている出店者も問題だろ。
ヤフー、楽天?そんなもの信じるからだと思いますが?
名無しさん
33分前
出店者もヤフーに乗り換えればいいんじゃない?
名無しさん
33分前
公取にゆうまところで、公務員やから大して動かんのんちゃう?
名無しさん
33分前
楽天市場は利用為ない楽天って最初の頃トラブルが有りそれ以来カ-ド等も解約結構ブラックな会社ってイメージしか無い️
名無しさん
33分前
やりたいなら楽天が負担しろよな。
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名無しさん
33分前
楽天のファンだが出店者を苦しめるならばアマゾンに乗り換えるかな。。
名無しさん
34分前
嫌なら楽天から抜ければ良い話。
楽天から買ってるけど、送料無料は魅力的。
名無しさん
34分前
アマゾンの送料と出荷数の問題でヤマト運輸や配達業者があれだけ揺れたのに、今度は楽天がこれか。
消費者も荷物を配達してもらう事が無料で行えるものかどうか、分ってきていると思うが。
このままでは弱い所にばかりしわ寄せが来て、結局どの業界もやっていけなくなるんじゃないのかね。
名無しさん
34分前
携帯屋つくる前に運送屋をつくるべきだったのでは?
名無しさん
34分前
出店する意味がなくなってくるな。
名無しさん
35分前
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

おーい逃げんなカス安倍ファミリー!
「桜の会」のつじつま合わない説明を何とかしろ!!
ヤフーニュースになんで「桜の会」のニュースがひとつも出てないんだ????

なんで安倍ファミリーは桜の会で悪い事してないって言ってるのに急いでシュレッダーかける必要があるんだ?悪い事してないなら名簿出せば良いだろ!!!

証拠隠滅だろが!

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

名無しさん
35分前
つい最近いつも利用する楽天内のショップの案内に、送料の改定があり、5000円以上で送料無料だったのが、3980円以上になり買いやすくなったと喜んでいましたが、そういうことなんですね。
個人的には送料無料の金額が下がるショップがほとんどなので有難いですが、長い目で見ると、適正な料金を払う方がお互いにいいのかもしれませんね。
名無しさん
35分前
外資に負けたくないってのはわかるが、楽天はもうちょい国内の事業主にはやさしくなって欲しいところ
名無しさん
36分前
楽天を一切利用していないが、良いイメージも安心して買い物できるイメージも無い。
でも、出展者的には、楽天もAmazonもヨドバシも、ZOZOもプラットホーム側がリスクなく儲けれるシステム運営な事は確か。
致し方ないとは思います。
それが嫌なら自社サイトで運営するしかない。
最近ではNikeの様に。
名無しさん
37分前
楽天は出店者様あっての会社のはずだが、三木谷はじめ末端の社員に至るまで出店者を見下しているから、そのうち誰もいなくなるでしょう。
先日までのカードが数日使えないとかいう前代未聞のシステムエラー?とか良い機会だから、この辺で見切りつけた方が良いと思います、はい。
あと、売り上げランキングとかほとんど捏造に近い。ランキングを一時的につり上げさせるために、何の保証も無い広告バナーを出店者に高額で売りつけています。ダマシですね。もちろん出店者が100%負担するかたちで送料無料にさせるのは常套手段です。楽天は何も痛みませんから。
名無しさん
37分前
楽天なんて出店もう本気で辞めたら?
あきらかに優位的立場を利用してやりたい放題じゃん。
送料の件もそうだけど、一般的に知らない人多いけど、罰金制度ってのあって楽天準拠に違反するだけで点数が加点されていき300万とか
払わされて強制退去とかもあるんだぜ
軽い違反でも10万~200万ぐらいの罰金なんてこんなとこ
出店してるのアホだろ?楽天銀行以外を使ったら罰金とか
犯罪レベル
名無しさん
37分前
楽天も出店者もどうかな、と言う感じ。
小さいもので120円のものをメール便で120円ということで、二個買って送料120円か最悪120の二倍の240円と思って購入すると送料400円だった。しかも注文後に送料の連絡が来る始末。
抗議したら店の担当に脅し紛いの文句を言われた。
以後、楽天は一切利用せず、送料無料でもモラルは低いままだと思う。
おおよそ日本の商習慣を知らない人たちが多い。
良いように解釈するとウエブショップの経験の浅い人だと思った。
でもインターネットには良質な多くのウエブショップがあるので困ることはない。
名無しさん
37分前
楽天証券も、楽天銀行も対応がクソ悪いもんなぁ。マジでGAFAにまけちゃえと思っちゃうよ。
名無しさん
37分前
楽天は店舗あってこそ商売できているんだから、どうしても送料無料にしたいなら楽天が負担するべきです。
タダより高いものはないと昔から言うでしょ。
必ず宅配業者が運ぶんだから、送料があって当たり前。
ただ、店舗やユーザーの地域でも送料は違うし、商品の値段と送料合わせた実際に支払う金額で比較購入できるようにしてもらえると便利になるのにと思うだけ。
名無しさん
38分前
Amazonに完全に敗北した
その責任、対応策を
出店者に押し付けてるだけ
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名無しさん
38分前
全ての送り先無料は無いね。
店舗付近の一定の地域は無料とか、市場規模が大きい地域は無料とかで良いんじゃ無いの?
まあ、高けりゃ買わないだけだけどね。
名無しさん
38分前
楽天てさ買い物したことないけど
見ると もの凄く高いよね、、ポイントばかり凄いと宣伝してて、、
あれで買う人居るのだから凄いよね
物凄いポイント欲しい会社の経費で買う人が使うの???役所の人とか公務員とか??
自分のお金じゃない人が買うの???
定価に近くないと買えない人が ポイント欲しくて買うの???
名無しさん
38分前
どう考えても「優越的地位の乱用」ですな
楽天銀行の口座強制も同じでしょ
ポイントやめて、送料無料でもいいじゃないのかな
まあ、私は楽天は使わんけどな
名無しさん
39分前
楽天は店舗の意見など全く聞かないです、アンケートしても改善しないし、だからしません!例えば、お支払方法、頼んでいないのに楽天が一方的に決め、勝手にコンビニの決済手数料を出店者負担で無料に押し付けてきたり、本当におかしい、イメージが悪いです。
名無しさん
39分前
嫌なら楽天辞めてYahooとかに移籍すればいいのに。楽天に固執する必要ある?
名無しさん
40分前
送料は楽天が統一した料金にすれば良いのに。
てか送料は楽天が決済管理を運送業者と結べば良いのに。
出店者事に送料変わるのも微妙だし、送料ボッタクリ店舗も多い。
名無しさん
40分前
みきたにさん、店舗の人を大事にしないとダメですよー。
名無しさん
40分前
Amazonは、自社発送2kから送料無料だもんな
楽天の弱点でもある
名無しさん
41分前
楽天いろいろ手出しすぎ。
名無しさん
41分前
送料はネット業界が発展するにあたり、宅配業者がブラックにならないようにしっかりと対価を払う方向に世論も動いていた矢先に、このようなことを、中小企業弱者をつかって行うとは酷いはなし。
もともと、楽天企画のセール?も全て出店舗持ちだときいた。
やりたくなくても、セールになれば、ただ同然で品を回すとは、有名な話。
名無しさん
41分前
楽天は10年後にはプロ野球などプロスポーツを手放す衰退企業になっている。そんな気がしてならない。
名無しさん
42分前
楽天」自体→使わない」からなぁ
( ̄^ ̄)ゞうーむ
1消費者的には…
見難い」使い難い」→楽天」に☆興味ない立場から言うと
すべて送料無料」
…にすれば→楽天に興味が持てる?かもね
d( ̄ ̄)
表示価格」に+消費税?+送料?+梱包代?…
いくらに?なるんだよ
o(`ω´)oイライラ
1商品に送料300円
2商品をまとめて購入→1個にまとめられて発送されても→送料600円?(300円×2
(´Д`)y━・~~
おかしくは?ないかな
1個にまとめられているんだぜ?
当然☆300円?だろ
消えた300円は?どこへ?だよ
詐欺臭く?ねーかな
まとめて購入したら→送料も☆まとめろ」よ
( ̄Д ̄)ノ
…でなければ
税金も送料も…全部☆込みの表示価格」に
して欲しいね
高きゃ→買わねーだけだし
名無しさん
42分前
単純に考えると購入者側は送料負担がネックなところがなくなってラッキーって話だし
出店者側のこと考えると大変なことだなと思うけど…
批判覚悟で思ったことを書くと…
最近のコンビニ24時間営業にしても楽天のこれにしても、ルールに従えない・不満があるなら加盟・出店をやめて自分ですればいいのに
それでうまくいかないから名前を借りて営業してるわけだし
それで店やオーナーが離れたら企業もそれまでだし
企業も離れてから後悔するでしょう
会社勤めも一緒
不満あるけど自分じゃ働けないから致し方なく不満を耐えて働いてる
って気がするのですが
所詮日本の国は縦社会で強いものが弱いものを制すようにできている
名無しさん
42分前
客的にはありがたいだろう。
切っちゃえばいいじゃん。双方。
名無しさん
43分前
送料無料って商品の販売価格の中に送料が原価として含まれてるんだけどなぁ。「送料無料」って響きに騙されてることをわかってない人が多いのに驚くよ。
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名無しさん
43分前
下請け叩きみたいなスタイル未だやってるとは…とりあえず楽天ではよほどいいものが無い限り買わない。
ただでさえログインがアマゾンに比べて面倒等劣化している点があるのに出品者イジメだなんてイメージ悪すぎ。
名無しさん
43分前
でかい倉庫で一括してるアマゾンには勝てないので、他の方法を考えた方が良いね
名無しさん
43分前
楽天はゴミだよ
名無しさん
43分前
楽天側が送料負担すればいいじゃん。
店に方針を押し付けるのは違う。これは怒って当然。
名無しさん
44分前
ユーザーファーストで良いのでは?
あとは出店側の経営努力でしょ!
名無しさん
44分前
楽天は日本のリーディングカンパニー。
がんばれ楽天!!!!!!!!
名無しさん
44分前
セブンイレブンの次は楽天か?
名無しさん
44分前
イニエスタにあれほど年俸出しといてこれは納得出来ないでしょ……出店者からすれば。
お金持ちはどこまでいっても強欲だからお金持ちなんだろうね……
名無しさん
44分前
ヨドバシかアマゾンプライムで買う
送料無料なので
送料がかかるのはもう時代遅れ
楽天が生き残りをかけている
いやなら楽天から出ればいい。
名無しさん
44分前
楽天負担ならカッコよかったのに…
名無しさん
45分前
それでも楽天にしがみ付いてる理由はなんですか?
やめりゃいいのに
寄生虫
名無しさん
45分前
三木谷は自信満々に猿真似ができるというビルゲイツなどと同じ部類のいわゆる素晴らしい経営者だが、Amazonの強欲さまで真似しようとしたら、失敗する気がする。
名無しさん
46分前
送料ゼロを全店のサービスにするなら楽天が負担すればいいと思う。
出店者の取引口座を楽天銀行に切り替えさせたり
いつからかちょっと囲い込みが酷いんじゃないかなって思う。
名無しさん
46分前
送料込み価格の別途送料無料になるのかな。
名無しさん
46分前
今回の送料も商品代金あげて送料無料にしたところが多いでしょう。
楽天は変更が多くてページを作ってる者としては本当にめんどくさい。
できれば手を引きたいのだが楽天がヤフーより強いのは確か。
楽天で会社の名前売れたら自社のホームページだけの販売に移行したいともよく聞きます。
名無しさん
46分前
送料込み価格の別途送料無料になるのかな。
名無しさん
46分前
今回の送料も商品代金あげて送料無料にしたところが多いでしょう。
楽天は変更が多くてページを作ってる者としては本当にめんどくさい。
できれば手を引きたいのだが楽天がヤフーより強いのは確か。
楽天で会社の名前売れたら自社のホームページだけの販売に移行したいともよく聞きます。
名無しさん
46分前
それで儲からない店舗は撤退し、それでも儲かる店舗が残る。
送料分を商品価格に上乗せして販売するのだろう。取り扱い商品が多いところは安いものと高いものが混在するようになり、購入者は定価よりも高くても(重たいのでネットで買った方が便利、探しに行く時間と手間を考えると多少高くてもOK、近くで手に入らない、など)何らかの理由があれば購入する。
取り扱い商品の多い店舗、東京〜大阪くらいの日本の真ん中付近の会社は有利かな?
違法なのかどうかはよく分からないな。
嫌なら楽天での出店をやめればいいだけなのでは?
名無しさん
47分前
嫌なら退店すればいい
プラットファームにのかって商売してるんだから、ない知恵しぼれよ
自社ショップ出して売れるか?
楽天のポイント戦略や楽天市場のブランド借りて商売してるんだろ?
文句言う前に知恵しぼれよ
名無しさん
47分前
楽天は結構もうけ主義たな。
名無しさん
48分前
送料くらい出したれや楽天。
儲かってんねんから。
消費者は送料くらい無駄なもんはないな。
名無しさん
48分前
送料かかる前に買っとくか。
名無しさん
48分前
送料の設定はさておき。
不利な契約を強いられるって、自分で契約は決めるわけでしょ?無理なら出店止めればいいんだし。何言ってんの?その部分は子供でも分かるよ。
何気にちゃんと打開策を考えられる出店者は、送料は後からお知らせするので請求額は変わるとの表示でやり取りの2度手間3度手間をしてるんだよ。なんでも自動で任せっきりのくせに不満ばっかり言われてもねー。
名無しさん
48分前
楽天で購入は滅多にしない。
価格的やサービスではAmazonに、ポイント還元ではヤフーショッピングと比して差がありすぎるからだ。利用者として同じ品物が安く、メリットがある購入ができるから、楽天は自ずと負けが確定ということだ。
楽天が送料の自腹を切るくらいのことと、囲いでポイントが増えるような過剰なシステムを修正すればいいだけ。魅力がないだけのことを公取委に??
名無しさん
48分前
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